湖北地信企业积极搭建社会治理创新平台
党的十八届三中全会突出强调“创新社会治理体制”,再次为城市社会治理提出了新的要求,指明了前行的方向。乘着深化改革的东风,湖北地理信息企业纷纷推出社会治理创新平台,努力为城市治理插上“智慧”的翅膀。
一直以来,城市中的各类数据信息分属于不同的部门和系统,导致城市日常管理业务流程错综复杂。武大吉奥信息技术有限公司承建的武汉市东西湖区社会综合管理与服务数字化信息系统,通过物联网、互联网等让该区各职能部门信息不再是孤岛。
该项目将以人、房管理为主的“社管网”、以城市管理为主的“城管网”和综合管理网(以法人组织管理为主的“工商网”、以消防管理为主的“消防网”等)的地理边界,形成社会综合管理“一张网”,以基础资源数据中心为基础,整合各部门业务数据,实现基础数据资源的“一处存在、多处复用”。各部门可通过这一系统整合政务资源,为辖区内的居民提供主动、的服务。
例如“一张网”下的视频监控管理子系统,可以实现对城市部件和事件的全方位、全时段的可视化监控管理,从而对城管、社管事件作出准确判断并及时响应,对监控范围内的突发性城管事件录像取证,起到综合治理效果。又如,人口管理子系统,可通过身份证及护照号码关联人口的计生、社保、医疗等信息数据,以提供研究人口的空间、时间分布和发展趋势,制订人口政策,解决辖区人口管理问题等决策咨询。
城市管理主要涉及城市基础设施的运营,城市秩序的维护,城市设施管理、城市突发事件管理等等,管理过程中对准确定位和快速响应需求强烈。而在传统的城市管理信息系统中,部件均以平面投影的方式在地图上展现,二维信息不能直观地反映事发地的真实情况。例如,一个花坛中的井盖的失窃和一个小学门口的井盖失窃,其维修紧迫性是完全不同的。很多情况下,城管人员需要了解事件发生地的环境细节信息。立得空间信息技术股份有限公司运用实景三维影像技术,针对城管业务流程特点,研发了基于TrueMap Mobile的实景三维数字化城管系统。
该系统可以用于PDA、智能手机等手持终端设备,实现管理人员直接对事件周边环境进行浏览,通过环境导航快速定位,并利用手持终端设备及时将现场照片发回指挥中心。系统“反应真实”、“反馈及时”,充分发挥三维实景影像地图所具有的优势,进一步改进城管的工作流程和管理模式,进而提高城管部门的工作效率、公共管理与服务水平。
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